FAQ(자주 묻는 질문)입니다.
제품 수입사별 AS 센터와 AS 방법 안내
■ 삼아사운드, 삼아디앤아이 (슈어, 프리소너스, 제네릭, 다인오디오 제품 등 관련)
https://www.samasound.co.kr/service_as.php
아래 그림처럼 부서 별로 전화 주시면 됩니다.
■ 삼익악기 (NI, 아투리아, KRK, IK 멀티미디어, 인프라소닉 제품 등 관련)
http://www.samick.co.kr/m4_s3.jsp
■ 사운드캣/ 캣츠코 (RME, 오디언트, 포커스라이트, 노베이션, 아담, ifi, 로드, 노드, MXL, 아스톤, SE 제품 등 관련)
https://cafe.naver.com/soundcat/8275
■ 비엘에스 (포칼, 웨이브즈, JZ 마이크, 소나웍스, 아이소어쿠스틱 제품 등 관련)
https://blskorea.com/support
■ 야마하뮤직코리아 (스테인버그, 야마하 제품 등 관련)
https://kr.yamaha.com/ko/support/service_locator/index.html
1. AS 시에는 먼저 080-004-0022 야마하 대표번호로 전화를 겁니다.
2. 그러면 상담후 가까운 지정 AS 센터를 안내를 해 줄 것입니다. 각 지역별러 지정 AS 센터가 있습니다.
3. 센터로 제품을 보내시던가 직접 방문 하셔서 AS 서비스를 받으시고 불량 판정서 혹은 AS 내역서를 받으시면 야마하측에서 원활하게 교환이나 수리 처리를 진행합니다.
■ 소닉밸류 (웜 오디오, 칼리 오디오, 오딕스 제품 등 관련)
http://www.sonicvalue.com/theme/theme01/company/as.php
■ 제노드 (아반톤, 유나이티드 스튜디오, 블랙라이언, 린델 오디오, 아이소복스, 주에 제품 등 관련)
https://jenode.co.kr/AS-%EC%95%88%EB%82%B4
제노드 주식회사
주소 : 서울특별시 마포구 와우산로 48, 로하스타워 403호 | TEL : 02-6359-6565
■ 테크데이타 (AKG, JBL, 사운드크레프트 제품 등 관련)
https://techdata-ps.com/m11.php#con04
■ 팍스코이엔아이 (PSI 스피커, 루퍼트 니브 아웃보드, 옥타바 마이크, 게펠 마이크, 허큘리스 제품 관련)
http://www.paxkoeni.com/web/cate03/page0101.php
■ 사운드앤뮤직 (이브 오디오, 르윗, 아크트론, 드러우머 제품 등 관련)
http://www.sound-music.co.kr/page/after_service.php
■ 지노프로 (젠하이저 헤드폰, 노이만 제품 등 관련)
https://www.zinopro.com/
Tel: 031-8017-7048
Fax: 031-8017-7049
경기도 성남시 분당구 판교로 697
분당테크노파크 A-604호
zp@zinopro.com
■ 기어라운지 (UAD, 안텔롭, SSL 인터페이스, 베어풋 제품 등 관련)
https://gearlounge.com/support/contact
큐오샵은 제로페이 오프라인 결제뿐만 아니라 온라인 결제도 가능합니다
제로페이 결제 방법 알려 드리겠습니다.
온라인 결제
1 : "무통장입금" 방식으로 제품 구매
2 : 제로페이 앱에서 QR 코드로 결제
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* 재난 긴급생활비 사용은 서울시에서 발급받은 서울시 재난 긴급생활비 서울사랑상품권으로만(제로페이) 가능합니다.
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감사합니다
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큐오샵에는 스피커 청음, 제품 시연을 위한 다양한 제품들을 마련되어 있습니다.
큐오샵 매장에 오시면 직접 체험 가능합니다.
청음은 방문 하루 전에는 예약해 주셔야 하며, 당일 예약 방문을 원하실 경우 고객센터(02-3444-7436)로 문의 부탁드립니다.
스피커 청음 예약 방법: 쇼핑 퀵메뉴에 [청음방문예약] -> [글쓰기] -> 청음 시간 설정 -> 내용에 "이름 / 연락처 / 청음 인원 / 청음 요청 모델명" 양식으로 작성 -> [등록]
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