FAQ(자주 묻는 질문)입니다.
쿠폰은 큐오샵 프로모션을 통해 지급되는 할인 수단입니다.
쿠폰은 [마이쇼핑] > [쿠폰]에서 확인할 수 있으며, 결제 시 쿠폰 적용 버튼을 통해 사용 가능합니다.
쿠폰은 기간제로 제공되며 일정 기간 후 자동 소멸됩니다.
쿠폰 종류: 이벤트 쿠폰, 다운로드 쿠폰, 쇼핑지원 쿠폰
주문 결제 취소하는 상품에 적용된 적립금은 익일 자동 반환됩니다.
큐오샵 적립금의 유효 기간은 5년이며, 적립 일로부터 5년이 지난 시점에 자동 소멸됩니다.
보유 적립금은 제품 판매가의 최대 10%까지 사용 가능하며, 프로모션 등 일부 상품의 경우 적립금 사용이 불가능할 수 있습니다.
적립금의 사용이 불가능한 상품의 경우 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
홈페이지 상단 [회원 가입]으로 접속합니다.
약관 동의 후 회원정보를 입력하면 가입이 가능합니다.
PC: 로그인 후 홈페이지 상단 [회원정보수정]에서 수정할 수 있습니다.
모바일: 로그인 후 페이지 좌측 상단 메뉴 > [회원정보수정]에서 수정할 수 있습니다.
회원 정보는 주문 시 사용되므로 정확하게 기입하셔야 합니다.
비회원 주문 시 주문 내역 조회는 주문번호로 가능합니다.
주문 완료 시 주문번호를 숙지하셔야 하며, 주문번호를 모르시는 경우 고객센터(02-3444-7436)로 문의하시면 안내해드리겠습니다.
큐오샵 회원이 되시면 프로모션 할인 쿠폰 및 적립금, 사은품 등의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
등록된 아이디는 변경이 불가능합니다.
탈퇴 후 재가입을 하더라도 동일한 아이디는 사용할 수 없는 점 참고 바랍니다.
(탈퇴 시 아이디를 제외한 모든 개인 정보 삭제)
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2. 휴대폰 번호 방식: 가입 당시 기입했던 이름과 휴대폰 번호로 아이디 찾기
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