큐오샵 - 음악인들의 선물가게

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자주하는 질문 FAQ

41 배송/반품/교환 취소/교환/반품 접수는 어떻게 하나요?

A :

고객센터 전화로 접수 부탁드립니다.

40 배송/반품/교환 취소/교환/반품 내역 확인은 어떻게 하나요?

A :

[마이쇼핑] -> [주문내역 조회] -> [취소/반품/교환 내역]

39 배송/반품/교환 반품 진행 상황은 어디서 확인할 수 있나요?

A :

[마이쇼핑] -> [주문내역 조회] -> [취소/반품/교환 내역]의 주문처리상태를 통해 확인할 수 있습니다.

38 배송/반품/교환 교환/반품 신청 후 수거는 어떻게 진행되나요?

A :

빠른 처리를 위해 직접 수거 신청을 권장해 드리고 있습니다. 큐오샵에서 수거 진행을 요청할 경우에는 전화 문의를 해주시기 바랍니다.

37 배송/반품/교환 교환/반품 접수를 했는데 수거 기사님이 방문하지 않아요.

A :

택배로 발송된 상품의 수거는 일반적으로 교환 접수일로부터 평일 기준 2~3일 내 택배기사 방문 및 수거가 진행됩니다.

해당 기간이 경과되었음에도 기사님이 방문하지 않은 경우 전화 문의해 주세요

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공지사항 NOTICE

공지사항 목록
제목	작성일
2024 설날 택배 배송 & 매장 운영 안내	2024-02-07
8/14(월) '택배 없는 날' 배송업무 휴	2023-08-13
큐오샵 여름휴가 시즌 정상영업 안내	2023-08-02
2023년 6월 14일 큐오샵 운영시간 변경	2023-06-13
2023년 설 택배 배송 & 매장 운영 안내	2023-01-16

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뉴스 & 이벤트 NEWS & EVENT

뉴스&이벤트 목록
제목	작성일
PRISM SOUND 최대 13퍼센트 할인	2023-11-16
포칼 플러스 이벤트 11/30 까지	2023-11-20
AVANTONE MIXCUBE 스피커 할인	2023-09-08
ADAM 모니터 스피커 전품목 할인 10/31	2023-10-05
REMIC 레토딩 패키지 할인	2022-03-04

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상품문의 Q & A

배송관련 2024-04-25
조립 방법 2024-04-25
구입 후 사용 2024-04-25
구입 후 사용 2024-04-25
학생인증 2024-04-24
학생인증 2024-04-25

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상품구매후기 REVIEW

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갤러리 GALLERY

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