신고사유
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
제목 | 제품이 초기 불량 같아요. 어떻게 진행하면 되나요? |
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작성자 | 큐오샵 (ip:) |
증상이 발견된 제품을 전화상담을 통해 접수합니다. 사진 및 동영상 파일로 참고 자료를 이메일을 통해 전달해 주시기 바랍니다. 자료 확인 후 초기 불량 판단 결과를 안내해드립니다. 정밀 확인이 필요하다고 판단된 경우 빠른 처리를 위해 당사로 제품을 발송 부탁드립니다. 당사에서 직접 확인 후 초기 불량 판단 결과를 안내해드립니다. 이상이 있다면 교환 및 환불이 진행됩니다. 이상이 없다면 구체적인 증상 및 결과를 고객께 안내 후 반송 처리가 진행됩니다. 게시글 신고하기신고사유신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. |
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